Ogólne warunki użytkowania

Ogólne warunki użytkowania

Preambuła

Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania (zwane dalej „OWK”) zostały zawarte pomiędzy każdym użytkownikiem Internetu (zwanym dalej „Użytkownikiem” lub określaną jako „Państwo ” lub „Państwa”) a witryną „https://orcaretail.com” (zwaną dalej „Witryną”), prowadzoną przez PENNEL & FLIPO SA, spółkę akcyjną prawa belgijskiego o kapitale zakładowym w wysokości 1 000 000 €, zarejestrowaną w Banque Carrefour des Entreprises pod numerem 0885940788, z siedzibą przy Boulevard de l’Eurozone, 102 w 7700 Mouscron, Belgia (zwana dalej „Spółką”).

Użytkownik i Witryna są łącznie określani jako „Strony”.

Witryna internetowa umożliwia Użytkownikom korzystanie z funkcji opisanych w artykule 2.

ARTYKUŁ 1 – OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z WITRYNY

• Zakres stosowania

Każda wizyta i każde korzystanie z Witryny podlega niniejszym Warunkom korzystania z serwisu i oznacza bezwarunkową akceptację tych Warunków przez Użytkownika.

Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym momencie warunków określonych na Stronie, w tym niniejszych Warunków Korzystania. Obowiązujące Warunki Korzystania to zatem te, które są aktualnie opublikowane na Stronie w momencie korzystania z niej. Zaleca się zatem regularne zapoznawanie się z Warunkami Korzystania.

Termin „Korzystanie” obejmuje wszystkie czynności wykonywane przez Użytkownika od momentu uzyskania dostępu do Witryny, w tym samo przeglądanie jej, niezależnie od urządzenia, z którego korzysta (w szczególności komputer, tablet i smartfon), rodzaj połączenia (połączenie prywatne, połączenie za pośrednictwem osoby trzeciej lub publiczna sieć Wi-Fi) oraz miejsce połączenia (z Belgii lub z zagranicy).

• Warunki korzystania ze strony internetowej i usług

Witryna jest przeznaczona wyłącznie dla pełnoletnich Użytkowników będących osobami fizycznymi lub przedsiębiorcami, którzy korzystają z niej z normalną częstotliwością. W każdym razie Witryna zachęca każdą osobę sprawującą opiekę nad osobą niepełnoletnią do nadzorowania korzystania z Witryny przez tę osobę.

Dostęp do niektórych usług oferowanych przez Witrynę może być uzależniony od utworzenia konta, co wymaga od Użytkownika podania informacji umożliwiających jego identyfikację. Użytkownik zobowiązuje się do podania dokładnych i kompletnych danych dotyczących swojej tożsamości oraz zobowiązuje się nie podszywać się pod żadną osobę trzecią. W przeciwnym razie Witryna zastrzega sobie prawo do niepotwierdzenia, zawieszenia lub usunięcia konta.

• Zachowania zabronione

Korzystając ze Strony oraz usług internetowych oferowanych przez Spółkę i PARTNERÓW, w szczególności z usług umożliwiających Użytkownikowi umieszczanie treści na Stronie, Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać się od następujących działań:

• prowadzić niezgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych innych użytkowników Witryny lub usług internetowych, podszywać się pod osobę trzecią, publikować lub rozpowszechniać dane kontaktowe i inne informacje osobowe dotyczące osoby trzeciej, niezależnie od stosowanego środka;
• rozpowszechniać lub publikować, bezpośrednio lub pośrednio, treści lub ilustracje szkodliwe, obraźliwe, rasistowskie, podżegające do nienawiści, rewizjonistyczne, niemoralne lub naruszające prywatność;
• bezpośrednio lub pośrednio rozpowszechniać lub publikować informacje dotyczące swoich poglądów politycznych, filozoficznych lub religijnych, przynależności do związku zawodowego, stanu zdrowia lub orientacji seksualnej, ani żadnych innych danych osobowych;
• rozpowszechnianie lub publikowanie treści lub wiadomości w imieniu osób trzecich;
• publikować treści lub komunikaty, które naruszają lub mogą naruszać interesy Spółki.

ARTYKUŁ 2 – FUNKCJE OFEROWANE PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ

2.1. Usługi oferowane przez Witrynę

Witryna umożliwia Użytkownikowi:

• zapoznanie się z produktami i usługami oferowanymi przez Spółkę i jej sieć;
• dokonywania zakupów zgodnie z zasadami określonymi w Ogólnych Warunkach Sprzedaży (zwanych również „OWS”) Witryny, które zostały uzupełnione;
• skontaktować się z firmą;
• zapisać się do newslettera;
• uczestniczyć w forum dyskusyjnym przeznaczonym dla użytkowników.

Lista funkcji ma charakter wyłącznie orientacyjny. Witryna zastrzega sobie prawo do dodawania lub usuwania funkcji, tymczasowo lub na stałe, bez zgody Użytkownika.

2.2 Języki strony internetowej

Witryna jest dostępna w języku francuskim, angielskim, hiszpańskim, włoskim i niemieckim, a wszelkie umowy zawierane za pośrednictwem Witryny mogą być sporządzane w języku francuskim lub angielskim.

ARTYKUŁ 3 – PUBLIKOWANIE TREŚCI NA STRONIE INTERNETOWEJ

3.1 W celu wspierania interakcji między Użytkownikami Witryna oferuje im różne usługi i moduły umożliwiające zamieszczanie treści w Witrynie. Na potrzeby niniejszego dokumentu termin „treść” oznacza każdy element zamieszczony przez użytkownika na stronie, taki jak tekst, komentarz, obraz, zdjęcie, film lub dowolny rodzaj pliku, niezależnie od jego treści lub formy.

3.2 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w jego imieniu oraz za pośrednictwem jego urządzenia komputerowego. Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Witryny w przypadku, gdy ma powody, by sądzić, że jego nazwa użytkownika lub adres e-mail są lub mogą być znane osobie nieuprawnionej do ich używania. Witryna nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku wykorzystania danych osobowych Użytkownika przez nieuprawnioną osobę trzecią.

3.3 Użytkownik nie może w żadnym wypadku przekazywać informacji handlowych ani prowadzić jakiejkolwiek działalności handlowej na Stronie, w jakiejkolwiek formie i z jakiegokolwiek tytułu.

ARTYKUŁ 4 – PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

4.1 Treści publikowane na Stronie przez Spółkę

Wszystkie elementy niniejszej strony internetowej są własnością wydawcy lub upoważnionego podmiotu trzeciego albo są wykorzystywane przez wydawcę na stronie za zgodą ich właściciela. Wszelkie kopiowanie logo, treści tekstowych, graficznych lub wideo – przy czym wykaz ten nie ma charakteru wyczerpującego – jest surowo zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich. Każdy użytkownik, który dopuści się naruszenia praw autorskich, naraża się na usunięcie swojego konta bez uprzedzenia i bez odszkodowania, przy czym usunięcie to nie stanowi podstawy do dochodzenia odszkodowania, z zastrzeżeniem ewentualnego wszczęcia postępowania sądowego przeciwko niemu, z inicjatywy wydawcy niniejszej strony internetowej lub jego pełnomocnika.

Nazwy firm, znaki towarowe i znaki odróżniające zamieszczone na tej stronie są chronione prawem belgijskim i międzynarodowym. Każda osoba, która dokonuje ich przedstawiania, powielania, wplatania, rozpowszechniania i ponownego rozpowszechniania, w całości lub w części, naraża się na sankcje przewidziane przez prawo, chyba że uzyskała wyraźne zezwolenie w tym celu.

4.2 Treści publikowane przez użytkownika

Wszystkie Treści (w szczególności teksty, komentarze, pliki, obrazy, zdjęcia, filmy, utwory itp.), które mogą podlegać prawom własności, prawom własności intelektualnej, prawa do wizerunku lub innych praw wyłącznych, pozostają własnością Użytkownika, z zastrzeżeniem ograniczonych praw przyznanych Spółce na mocy licencji określonej poniżej, w poszczególnych przypadkach, oraz innych szczególnych warunków uprzednio zaakceptowanych w odniesieniu do konkretnych usług potencjalnie dostępnych w Witrynie lub z nią powiązanych. Użytkownicy mają swobodę decydowania o publikacji lub niepublikowaniu takich Treści na Stronie i wyrażają zgodę na to, by Treści te stały się publiczne i swobodnie dostępne, w szczególności w Internecie. Użytkownicy potwierdzają, zobowiązują się i gwarantują, że dysponują wszystkimi prawami i upoważnieniami niezbędnymi do takiej publikacji na Stronie, w szczególności zgodnie z obowiązującym prawem oraz w odniesieniu do praw do prywatności, własności, własności intelektualnej, wizerunku, umów lub wszelkich innych praw. Poprzez taką publikację na Stronie Użytkownicy są świadomi, że ponoszą odpowiedzialność jako wydawcy Treści w rozumieniu prawa, oraz udzielają Spółce, na cały okres publikacji, niewyłącznej, bezpłatnej, obowiązującą na całym świecie, obejmującą prawa do powielania, odtwarzania, przesyłania, wyświetlania, wykonywania, przekazywania, przechowywania, a także do udzielania sublicencji, w szczególności swoim spółkom zależnym, partnerom technicznym i innym Użytkownikom Witryny.

Użytkownicy wyrażają również zgodę na powiązanie ich nazwiska z Treścią oraz akceptują fakt, że powiązanie to nie zawsze ma miejsce. Poprzez publikację Treści Użytkownicy wyrażają zgodę na to, że Treści te mogą stać się automatycznie dostępne w Internecie, w szczególności na innych stronach internetowych i/lub blogach i/lub stronach sieciowych Spółki, w tym między innymi na stronach w mediach społecznościowych lub stronach Użytkowników, którzy mogą udostępniać niektóre treści. Użytkownicy mogą zwrócić się do Spółki z prośbą o zaprzestanie publikacji ich treści.

Artykuł 5 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ

5.1 Odpowiedzialność za Witrynę i w ramach Witryny

Korzystanie z Witryny odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika. Witryna może zawierać linki do stron osób trzecich. Klikając na te linki, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Spółka nie może zagwarantować treści tych stron, i w związku z tym zgadza się korzystać z nich na własne ryzyko. W związku z tym firma i jej sieć nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikające z dostępu i/lub korzystania z Witryny oraz informacji w niej zawartych. Użytkownik jest ponadto informowany, że firma może być zmuszona do czasowego zawieszenia dostępu do Witryny z przyczyn technicznych, w szczególności w celu jej konserwacji. Użytkownik akceptuje takie przerwy i zrzeka się wszelkich roszczeń z tego tytułu. Korzystanie ze Strony przez Użytkownika oznacza znajomość i akceptację cech oraz ograniczeń technologii związanych z Internetem, w szczególności w odniesieniu do czasu odpowiedzi przy przeglądaniu lub wysyłaniu zapytań do serwera, na którym znajduje się Strona, wydajności technicznej, ryzyka przerw w działaniu oraz, bardziej ogólnie, wszelkie ryzyko związane z transmisją danych.

W związku z tym Spółka oraz, w szerszym ujęciu, jej sieć nie mogą w żadnym wypadku ponosić odpowiedzialności, między innymi za:

• wszelkie informacje przeglądane na Stronie, które nie zostały opublikowane przez spółkę;
• wszelkie awarie sieci uniemożliwiające prawidłowe działanie Witryny;
• utrata wszelkich danych;
• nieprawidłowe działanie dowolnego oprogramowania;
• skutki działania jakiegokolwiek wirusa komputerowego, błędu (bugu), nieprawidłowości lub awarii;
• wszelkie szkody wyrządzone komputerowi Użytkownika.

5.1.2 Działalność spółki na forum Witryny ogranicza się do nawiązywania kontaktów między Użytkownikami oraz do udostępniania treści przez nich publikowanych. Jako dostawca usług hostingowych spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania ani treści przechowywane w Witrynie. Witryna może zatem usuwać wszelkie treści niezgodne z prawem lub ewidentnie niezgodne z prawem bez uprzedniego ostrzeżenia ani powiadomienia. W związku z tym firma nie ma obowiązku sprawowania kontroli a priori nad jakością, bezpieczeństwem, prawdziwością ani zgodnością z prawem treści zamieszczanych przez użytkowników.

5.2 Odpowiedzialność użytkownika

5.2.1 Korzystając z Witryny, Użytkownik zgadza się zwolnić spółkę i jej SIECIĘ z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć je przed wszelkimi szkodami, kosztami i wydatkami, zarówno bezpośrednimi, jak i pośrednimi, wynikającymi z:

• Wszelkie roszczenia osób trzecich dotyczące treści zgłoszonych w ich imieniu, w szczególności dotyczące naruszenia praw do treści opublikowanych przez Użytkownika w Witrynie lub przestępstw prasowych związanych z materiałami przesłanymi lub opublikowanymi w Witrynie;
• Wszelkie publikowanie treści w Witrynie niezgodne z niniejszymi warunkami ogólnymi, w tym w celach oszukańczych;
• Naruszenie niniejszych Warunków korzystania z serwisu.

5.2.2 Spółka pragnie zwrócić uwagę Użytkowników na kwestię publikowania Treści, takich jak ujęcia lub inne zdjęcia Użytkowników.

Firma zwraca uwagę swoich Użytkowników na konieczność publikowania lub udostępniania zdjęć, obrazów lub filmów, które są pełne szacunku oraz zgodne z dobrymi obyczajami i wartościami Firmy oraz jej sieci. Wszelkie Treści niezgodne z tymi zasadami będą systematycznie usuwane ze Strony.

ARTYKUŁ 6 – ZARZĄDZANIE KONTEM UŻYTKOWNIKA

6.1 Spółka może unieważnić każdą rejestrację i/lub usunąć każdy profil i/lub wszelkie treści i/lub informacje opublikowane w Witrynie oraz/lub zablokować korzystanie z Witryny i/lub dostęp do niej, gdy tylko dowie się o naruszeniu przez Użytkownika niniejszych ogólnych warunków użytkowania lub z przyczyn technicznych. Zmiana lub usunięcie może nastąpić bez uprzedzenia, bez powiadomienia ani ostrzeżenia, w dowolnym momencie i według wyłącznego uznania Spółki.

6.2 Użytkownik ma również możliwość usunięcia Treści zamieszczonych na Stronie. W tym celu musi złożyć wniosek o usunięcie treści za pośrednictwem działu obsługi klienta firmy. Do wniosku należy bezwzględnie dołączyć informacje umożliwiające identyfikację danej treści: nazwisko, imię, adres e-mail użyty podczas zamieszczania treści, rok zamieszczenia oraz tytuł treści.

Każdy uzasadniony i zgodny z prawem wniosek Użytkownika o zmianę lub usunięcie danych zostanie rozpatrzony przez firmę w najkrótszym możliwym terminie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie, w szczególności z powodu czasu niezbędnego do rozpatrzenia jego wniosku, ograniczeń technicznych lub faktycznej niemożliwości udzielenia odpowiedzi.

ARTYKUŁ 7 – REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem ze strony internetowej, usług oferowanych na tej stronie lub jakichkolwiek innych powiązanych usług, stron serwisu w ewentualnych sieciach społecznościowych, a także z ogólnymi warunkami, informacjami prawnymi lub Polityką ochrony danych osobowych, musi zostać zgłoszona w ciągu 365 dni od dnia wystąpienia problemu stanowiącego podstawę reklamacji, niezależnie od jakichkolwiek sprzecznych przepisów prawa lub zasad prawnych. W przypadku gdy taka reklamacja nie zostanie złożona w ciągu 365 dni, nie będzie ona mogła być nigdy dochodzona na drodze sądowej.

ARTYKUŁ 8 – CAŁOŚĆ UMOWY

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznanych za nieważne lub bezskuteczne na mocy ustawy, rozporządzenia lub w wyniku prawomocnego orzeczenia sądowego lub decyzji administracyjnej, pozostałe postanowienia zachowają swoją moc i zakres obowiązywania.

Spółka dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej zastąpić ją ważnym postanowieniem o treści jak najbardziej zbliżonej do ducha niniejszych warunków. Fakt, że jedna ze stron nie domagała się stosowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszych warunków, na stałe lub tymczasowo, nie może w żadnym wypadku być uznany za zrzeczenie się tego postanowienia.

ARTYKUŁ 9 – PRAWO WŁAŚCIWE I WŁAŚCIWOŚĆ SĄDOWA

Wszelkie spory wynikające z interpretacji i wykonania niniejszych Warunków Korzystania podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów belgijskich. O ile przepisy prawne nie stanowią inaczej, wyłącznie sądy okręgów sądowych HAINAUT są właściwe do rozpatrywania sporów między Użytkownikiem a Spółką.

Obowiązuje wyłącznie prawo belgijskie, o ile przepisy prawa zagranicznego nie stanowią inaczej.